說明與支援
我們隨時為你烹調世界美食提供協助。
常見問題
如何取消我的訂閱?
訂閱由 Apple 管理。開啟 iOS 設定應用程式,點一下頂部的 Apple ID,選擇「訂閱項目」,選取 OriginEats,然後點一下「取消訂閱」。你也可以在 apps.apple.com/account/subscriptions 進行管理。取消將在目前計費週期結束時生效——在此之前你仍可保留 Premium。
如何在新裝置上回復購買項目?
請確保使用你訂閱時所用的同一 Apple ID 登入,然後開啟 OriginEats 並使用設定中的「回復購買項目」選項。你的 Premium 存取權限將自動回復。
我的資料會在裝置之間同步嗎?
會。如果你的裝置上為 OriginEats 啟用了 iCloud,你儲存的食譜、收藏與烹調紀錄將透過你自己的 iCloud 帳戶私密同步。我們絕不會看到這些資料的內容。
我可以離線使用應用程式嗎?
你已查看過的食譜以及你儲存的內容可在離線狀態下使用。瀏覽新菜餚與載入新圖片則需要網際網路連線。
如何請求食譜或建議功能?
我們很樂意聽到你接下來想烹調什麼。請將食譜請求與功能想法寄送至 feedback@origineats.app。
我發現了問題或應用程式當機了,該怎麼辦?
對此我們深感抱歉。請寄送電子郵件至 support@origineats.app,並附上你的裝置型號、iOS 版本以及對所發生情況的簡短描述——這有助於我們快速修正問題。
仍需協助?
如果你在上方未能找到答案,請寄送電子郵件至 support@origineats.app,我們會盡快回覆你。